Como escolher plataforma de ecommerce para sua loja virtual?

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Como escolher plataforma de ecommerce para sua loja virtual?

De acordo com uma estimativa da ABComm, Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, o comércio virtual brasileiro deve alcançar R$ 79,9 bilhões em volume de vendas este ano. Diante desse cenário, escolher a plataforma de ecommerce ideal para o seu negócio é fundamental para não perder público para a concorrência.

Eleger a plataforma de ecommerce adequada pode fazer toda a diferença não só no que diz respeito ao volume de vendas, mas também quanto à experiência do cliente e, em última análise, à credibilidade da sua marca no mercado. Pensando nisso, elencamos alguns pontos de atenção fundamentais para você não errar na escolha. Acompanhe a leitura!

3 dicas para escolher a melhor plataforma de ecommerce para o seu negócio

1. Analise a ferramenta sob a ótica do usuário

Não é incomum que na hora de escolher a plataforma de ecommerce ideal para a loja virtual, o empresário se concentre em funcionalidades que facilitem o seu dia a dia e acabem deixando de lado o mais importante: a experiência do cliente.

Por isso, a primeira dica na hora de escolher a plataforma de ecommerce mais adequada para o seu negócio é analisá-la sob a ótica do usuário. O carregamento da página é rápido? O site é fácil de navegar e possui um layout limpo e personalizado? O sistema de visualização de fotos é eficiente e permite que o consumidor amplie os produtos?

Além disso, não se esqueça de checar se a plataforma que você está considerando escolher possibilita a utilização de diversos meios de pagamento e se há integração para logística, com os Correios ou com a transportadora utilizada pelo seu negócio.

Por último, verifique se o carrinho de compras é eficiente e sem pontos de fuga. Todos esses cuidados são fundamentais para oferecer uma experiência de compra completa aos usuários e aumentar as suas chances de fechar vendas.

2. Verifique se ela é amigável para SEO

Uma vez contempladas as necessidades do usuário, é chegado o momento de verificar se a plataforma de ecommerce atende às demandas do seu negócio, especialmente no que diz respeito às estratégias de SEO.

Quando isso não acontece, as chances de que a sua página apareça bem posicionada em buscadores como o Google diminui, o que significa menos acessos e, consequentemente, menos vendas. Por isso, certifique-se de que a plataforma escolhida permita:

  • Alteração dos títulos das páginas;

  • Realização de redirecionamentos;

  • Integração ao Google Analytics;

  • Edição das meta descriptions;

  • Criação de URLs amigáveis;

  • Inclusão das tag canonicals.

3. Pense nas particularidades do seu negócio

Ainda que a opinião de outros empreendedores que já usam a plataforma de ecommerce possa ajudar na sua avaliação, também é preciso levar em consideração as necessidades específicas do seu negócio na hora de fazer a escolha.

Alguns negócios, como os do segmento de moda, com venda de roupas e calçados, precisam de uma solução que permita a inclusão de um mesmo produto com características — como cor e numeração — variadas.

Já outros, como os ligados à venda de acessórios para celular ou computadores, por exemplo, precisam que um mesmo item — como uma capa protetora — possa ser cadastrada diversas vezes, para cada modelo ou marca de celular.

Da mesma maneira, é importante buscar uma solução adequada ao porte do seu negócio. Ainda que a perspectiva seja expandir as operações, não faz sentido iniciar uma loja virtual apostando em uma plataforma com funcionalidades que você não vai utilizar, que acabem gerando um investimento mais elevado do que o necessário.

Isso não quer dizer, no entanto, que o melhor é apostar em uma solução de valor mais baixo, mas sim buscar aquela que ofereça o melhor custo x benefício para as suas necessidades.

Lembre-se: ao escolher a plataforma de ecommerce ideal para a sua loja é importante levar em consideração a sua adaptabilidade às estratégias de SEO, o alinhamento com as particularidades do seu negócio e, principalmente, as facilidades que ela pode oferecer ao usuário, já que isso será determinante no sucesso das suas vendas!

Agora que você já sabe como escolher a plataforma de ecommerce ideal para sua loja virtual, aproveite para descobrir quais são os 10 produtos com maior potencial de crescimento em 2019!

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