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Conheça 6 estratégias de vendas on-line para o seu e-commerce

Estratégias de vendas on-line para e-commerce: conheça 6 maneiras de aumentar as vendas da sua loja virtual e potencializar o seu negócio on-line de forma simples e incrível. São estratégias relacionadas a atração de tráfego, experiência de compra e relacionamento com o cliente. 

estrategias de vendas online

Cada vez mais, o comércio eletrônico vem tendo um crescimento acelerado, mas esse mercado é dinâmico e novas tendências surgem quase que diariamente. Além disso, a concorrência na internet é muito grande e o consumidor tem mais e mais opções e informações, literalmente, na palma da mão. Por isso, é preciso investir nas estratégias certas. 

Pensando em ajudar a alavancar o seu negócio, preparamos este texto com 6 estratégias de vendas on-line para e-commerce:

1) Apareça nas redes sociais

2) Aposte em mídias pagas

3) Invista em técnicas de SEO

4) Aposte em pop-ups de retenção

5) Tenha uma busca inteligente

6) Conte com um sistema de recomendação

Confira! 

1) Apareça nas redes sociais

Marcar presença em redes sociais, como o Instagram e o Facebook, é muito importante para a visibilidade da marca e para o relacionamento com os clientes. Por isso, com certeza é uma das principais estratégias de vendas on-line para e-commerce.

redes sociais - estrategias de vendas online -

Não é necessário estar em todas: basta entender qual é o perfil do seu consumidor e investir bem em uma ou algumas delas.

Este canal pode servir para:

  • compartilhar conteúdo de interesse do seu público; 
  • divulgar os produtos ou uma linha nova; 
  • divulgar promoções;
  • comunicar novidades ou mudanças no atendimento, na entrega etc. 

E não se esqueça de manter visíveis os endereços da sua loja virtual nesses canais.

2) Aposte em mídias pagas

Outra estratégia de vendas on-line importante é apostar nas mídias pagas, como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads. 

Elas servem para aumentar a sua exposição na internet, seja no Google, dentro das redes sociais, aplicativos ou até mesmo dentro de sites de terceiros. Aumentam o tráfego para o seu site e têm um alcance grande e imediato. 

Se são importantes para lojas físicas, imagine para as lojas que têm o mundo digital como habitat. 

3) Invista em técnicas de SEO

Investir em técnicas de SEO (search engine optimization ou otimização para mecanismos de busca) também é uma forma de aumentar o tráfego da sua loja e uma estratégia de venda on-line, porque melhora o posicionamento do seu site em buscadores como o Google

Você recebe mais visitas sem pagar por isso e atrai visitantes mais engajados e mais propensos a comprar. 

Confira algumas técnicas de SEO que devem ser levadas em conta para otimizar a sua loja virtual.

URLs amigáveis

É importante que todos os URLs do seu site sejam amigáveis — ou  seja, sem números e letras ilegíveis — e também que contenham a palavra-chave escolhida para aquela página.

Meta title e meta description

Todas as páginas do seu site devem ter meta title e meta description com a palavra-chave que deseja ranquear.

Responsividade

É essencial que o seu site esteja disponível e seja apresentável em qualquer tipo de dispositivo, adaptando o layout de acordo com o tamanho da tela em que ele é acessado, seja desktop, smartphone ou tablet. Lembrando que isso também interfere na experiência dentro da loja.

Velocidade

O seu site deve carregar as páginas rapidamente, caso contrário, o cliente pode querer abandonar a loja, aumentando a taxa de rejeição e influenciando no ranqueamento.

Links internos

Através dos links internos você pode direcionar o usuário para outras páginas dentro do seu site e, com isso, fazer com que passem mais tempo dentro dele. Mas é importante que esses links estejam relacionados ao conteúdo ou produto da página em que estão inseridos.

Palavras-chave

Pesquise quais são as palavras-chave mais utilizadas pelo seu público para buscar o que você oferece e utilize-as nos títulos e subtítulos das páginas, nas descrições de produto, URLs, conteúdos etc. Mas cuidado: você deve explorar apenas uma palavra-chave por URL. 

Marketing de conteúdo focado em SEO

Investir em marketing de conteúdo de qualidade, no seu site ou em um blog, é uma ótima forma de atrair o seu público, engajá-lo com a sua marca e ganhar autoridade na internet. 

A autoridade é um dos critérios de ranqueamento do Google, então isso também pode te ajudar a ganhar maior visibilidade. Mas para aparecer nos primeiros resultados de busca com o seu conteúdo, é preciso seguir todas as orientações de SEO mencionadas anteriormente. 

Imagens otimizadas

As imagens precisam ter tamanho adequado e devem ser otimizadas para não ficarem muito pesadas, o que dificulta o carregamento do site e acaba interferindo no ranqueamento. 

4) Aposte em pop-ups de retenção

Outra boa estratégia de venda on-line para chamar a atenção dos seus clientes é apostar em pop-ups de retenção. A ideia é mostrar produtos relevantes para ele e até oferecer algum desconto quando ele der indícios de que vai abandonar a loja ou o carrinho de compras. 

Há pop-ups que oferecem o desconto com contador regressivo, isso aumenta as chances de conversão, pois desperta o sentimento de urgência no cliente e faz com que ele não queira perder a oferta. 

pop-up de retenção

5) Tenha uma busca inteligente

O campo de busca é responsável por 60% das vendas on-line, portanto, investir em uma busca inteligente é uma excelente estratégia e uma ótima oportunidade de melhorar as vendas on-line.

Essa tecnologia conta com:

Alta velocidade

Segundo a Amazon, a cada 100 milissegundos de demora, as vendas caem 1%. Portanto, quanto mais rápida for a sua busca, maiores serão as suas vendas.

Similaridade fonética

É importante ter uma busca que reconheça a similaridade de som e escrita entre as palavras, assim, mesmo que o cliente digite o nome do produto com a grafia errada, ele será encontrado. Lembre-se: a responsabilidade de mostrar os produtos é sempre do lojista. Se o usuário não encontra o que procura, vai buscar em outro site.

Busca por cor

Há clientes que buscam por um objeto de cor específica. Ter uma busca que identifica a cor da imagem automaticamente, através do reconhecimento de imagem, independentemente de estar cadastrada no nome ou descrição do produto, é um diferencial que pode fazer toda a diferença e contribuir para fechar a compra.

Busca comportamental

Hoje, com inteligência artificial, é possível personalizar até mesmo as buscas dentro da loja virtual, com base na análise comportamental de navegação do usuário. Ou seja, cliques, buscas, tudo o que a pessoa faz dentro da loja é levado em conta. Se ela clicou em fotos de tênis de corrida, por exemplo, quando digitar “tênis” na busca, os primeiros resultados serão de tênis de corrida. Isso aumenta as chances de conversão, pois mostra o que realmente interessa para o consumidor.

Busca por voz

Ter um recurso como esse dentro da loja virtual facilita e acelera a jornada de compra, pois além de ser mais rápido, o cliente não precisa digitar nada, basta clicar no microfone e falar o que deseja. É uma ótima pedida para produtos com nomes difíceis de escrever e/ou estrangeiros. Além disso, por ser uma tecnologia nova no mercado, é um diferencial para a sua marca.

6) Conte com um sistema de recomendação 

Ter um sistema de recomendação ativo na sua loja é super importante para elevar a experiência do consumidor, pois facilita a jornada de compra e, consequentemente, a tomada de decisão. Por isso é uma das principais estratégias de vendas on-line. 

Nele, as vitrines de recomendação, ou vitrines inteligentes, como “Mais vistos”, “Mais comprados”, “Recomendado para você”, “O que os outros estão comprando”, “Lançamentos”, selecionam e sugerem os produtos em alta ou mais relevantes para cada cliente, assim ele não demora horas até decidir o que comprar. 

vitrine sistema de recomendacao diesel

Algumas recomendações também ajudam a aumentar o valor do ticket médio, pois sugerem a compra em conjunto de produtos complementares.

Mais estratégias de vendas on-line para o seu e-commerce

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2021-05-14T13:35:39+00:00

Sobre o Autor:

Tânia d'Arc
Formada em letras e pós-graduanda em mídias digitais, é apaixonada pelas palavras, por comunicação e pelos detalhes.