Além de aumentar exponencialmente as vendas on-line, a loja de pescas também triplicou a quantidade de sessões
Com o objetivo de potencializar as vendas on-line, a Pesque Brasil decidiu apostar nas vitrines autônomas da SmartHint. Com isso, obteve crescimento exponencial de vendas, com aumento de praticamente 100% do faturamento entre agosto de 2019 e fevereiro de 2020.
“A SmartHint foi uma ferramenta analisada na época por nosso diretor comercial, para potencializarmos as vendas através do nosso site e torná-lo o maior canal de vendas do nosso negócio”, afirma André Arndt, sócio proprietário da Pesque Brasil.
Segundo André, os bons resultados são consequência de um conjunto de ações que envolvem personalização da experiência de compra e marketing digital.
“Através dessa estratégia conjunta, pudemos sentir uma grande evolução, com o crescimento exponencial das vendas em nosso site, onde aumentamos praticamente em 100% o faturamento”, relata.
Melhor experiência de compra e maior relevância nos buscadores
André conta que as vitrines de recomendação da SmartHint melhoraram a experiência de compra da loja virtual e ajudaram a triplicar a quantidade de sessões. Mas, além disso, a melhora da experiência também fez com que o site acabasse ganhando relevância nos mecanismos de busca. “Hoje, quando se procura pelo termo ‘loja de pesca’, somos, geralmente, uma das primeiras a aparecer”, afirma.
Antes da SmartHint, a Pesque Brasil já usava outro sistema de recomendação, mas decidiu trocar porque os resultados não eram satisfatórios. “Além de deixar a loja virtual muito lenta para a navegação, não convertia praticamente nada”, conta.
Por conta disso, decidiram experimentar as vitrines autônomas da SmartHint. E, para André, é justamente a automação com inteligência artificial um dos pontos mais positivos da ferramenta.
“Um dos principais diferenciais [da SmartHint] é a criação automática e inteligente das vitrines em nossa loja, recomendando produtos específicos para cada cliente. A inteligência artificial dessa ferramenta apresenta os produtos mais indicados, de acordo com o perfil de cada um. Isso ajuda o cliente a ir direto ao ponto e encontrar aquilo que deseja comprar realmente”, explica.
Estratégias foram necessárias para se destacar no comércio eletrônico
A Pesque Brasil surgiu em 2013, quando André Arndt e seu sócio, depois de enfrentarem momentos de dificuldades em seus negócios anteriores, decidiram se dedicar a algo que tinha relação com um hobby dos dois: pescar.
André conta que, desde o início, tinham o desejo de fazer com que a empresa fosse uma das maiores nesse segmento no Brasil. Além disso, queriam que fosse totalmente diferente do que já havia no mercado. Então, optaram por investir no e-commerce: “Optamos pelo comércio eletrônico pela abrangência de público, já que nosso planejamento sempre foi focado em nos tornarmos uma das maiores empresas do segmento. E apenas com a abrangência local, isso não seria possível”.
Apesar do crescimento constante do e-commerce nos últimos anos, os sócios logo perceberam que no universo on-line é preciso fazer a diferença para se destacar e ter sucesso. E foi por isso que lançaram mão de sólidas estratégias em marketing digital e na personalização de compra com as soluções da SmartHint.
“A SmartHint é uma ferramenta que complementa nossa estratégia com outras ferramentas, como de e-mail marketing e Google Ads, fechando um ciclo de captura de clientes e conversão de vendas”, conclui André Arndt.