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4 estratégias de crescimento e como aplicá-las no seu e-commerce

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Falar de estratégias de crescimento para e-commerce, geralmente, é um assunto atrelado ao aumento das vendas, à expansão do mercado, à conquista de novos clientes e à ampliação do portfólio da organização. 

Por mais que esses resultados sejam o sonho de todos os lojistas virtuais, a dúvida que permanece é: como fazer isso? Essa é a pergunta que vamos responder ao longo deste artigo. 

Então continue lendo e aprenda como colocar em prática as estratégias de crescimento da sua empresa.

  • 4 tipos de estratégias de crescimento para e-commerce
  • 5 dicas para acelerar as estratégias de crescimento  

4 tipos de estratégias de crescimento para e-commerce     

Cada tipo de empresa tem seu próprio conjunto de estratégias de crescimento. No e-commerce, as ações têm como foco aproveitar o mercado aquecido e driblar a concorrência. 

Segundo um estudo feito pela eMarketer, a previsão para o final de 2022 é que o comércio virtual movimente um montante de U$5,5 trilhões no mundo todo. A mesma pesquisa indica que em 2025 as vendas on-line corresponderão a 24,5% das vendas do varejo. 

Se você tem uma loja virtual, tem a oportunidade de conquistar uma fatia desse sucesso. Para isso, existem 4 tipos de estratégia de crescimento. Confira a seguir!

  • Penetração de mercado        
  • Desenvolvimento de produtos
  • Desenvolvimento de mercado
  • Estratégia de diversificação  

Esses caminhos vão contribuir para que a organização aumente a competitividade de mercado e expanda a sua participação nos nichos em que já atua ou deseja atuar.

Penetração de mercado        

A penetração de mercado acontece quando uma loja começa a vender um produto que já é comercializado no setor de atuação. 

Por exemplo, se você inicia uma loja virtual de brinquedos e vende bonecas para o nicho de pais e familiares de crianças, você está aplicando essa estratégia. Afinal, o mercado já existe e já consome o produto apresentado por você.

Na penetração de mercado, os principais desafios são: 

  • atrair a atenção dos compradores;
  • vender para clientes atuais;
  • estimular os consumidores a deixarem seus concorrentes e optarem por seus produtos.

O objeto é ocupar o maior espaço dentro desse mercado que já existe e que já é atendido. 

Desenvolvimento de produtos

Outra estratégia de crescimento empresarial extremamente relevante é o desenvolvimento de novos produtos para mercados já existentes. 

Nesse modelo, um produto novo é introduzido em um mercado já atendido pela organização. 

O desenvolvimento de mercadorias para nichos consolidados é uma forma de vencer a concorrência, afinal, pelo menos por um tempo, ela não vai oferecer a mesma mercadoria que a sua loja. 

O nicho de utilidades domésticas, por exemplo, é, constantemente, surpreendido por alguma novidade que se propõe a revolucionar o trabalho de casa. A fritadeira elétrica, o robô que faz faxina e o smartphone são bons exemplos do uso de desenvolvimento de produtos como estratégias de crescimento de empresas.

É preciso lembrar que, depois de algum tempo, caso o produto tenha sucesso, é comum que concorrentes passem a vender o mesmo item. Por isso, é vital a busca contínua por inovação. 

Entretanto, durante algum período, a empresa que lança o produto ganha em vendas, visibilidade e ocupa mais um pedaço do mercado de atuação. 

Para quem tem um e-commerce, não é necessário criar produtos do zero. É possível buscar novidades junto a fornecedores nacionais e internacionais. Saia na frente!

Leia também: Como atrair clientes para sua loja virtual? 10 ideias de ações. 

Desenvolvimento de mercado

Nessa estratégia de crescimento para e-commerce, um produto que já existe em um mercado, passa a ser oferecido a outro. 

É uma forma de expansão de público, cujo objetivo é ganhar consumidores que, inicialmente, não faziam parte da sua estratégia. Perceba que com isso, mais compradores passam a ser potenciais clientes. 

Um exemplo clássico de desenvolvimento de mercado foi a expansão do público-alvo das empresas de computadores. Inicialmente focadas em vender equipamentos para outras organizações, passaram também a direcionar sua comunicação aos estudantes, em busca de vender os produtos para mais pessoas.

Estratégia de diversificação

Produtos novos em mercados novos! Esse é o modelo mais ousado, porque inclui muitas novidades para a empresa, que precisa ter um bom plano de negócio para que a estratégia de crescimento funcione. 

Cuidado para não fugir muito do setor que você atua e já conhece. Tente encontrar o que há de novo no comportamento de consumidores que não são seu público-alvo, mas que poderiam ser.

Quer um exemplo? Vamos considerar que sua loja vende produtos estéticos femininos. Uma das formas de investir na estratégia de diversificação nesse caso é incluir uma seção de produtos masculinos para skincare. Assim você oferece novos produtos a um novo público. 

5 dicas para acelerar as estratégias de crescimento       

Agora que você conhece os tipos de estratégias de crescimento, é hora de dar um passo adiante para alcançar os melhores resultados possíveis.

Conquistar a ampliação do negócio é um objetivo que só será obtido se um conjunto de boas práticas forem organizadas e seguidas à risca. 

Talvez você já tenha criado um planejamento estratégico que acabou na gaveta. Isso não pode acontecer caso o sonho de vender e faturar mais sejam sua prioridade. 

Então confira 5 dicas para acelerar os resultados das suas ações de crescimento. 

  1. Defina objetivos e crie planos de ação
  2. Análise o mercado 
  3. Monte um plano de marketing
  4. Implemente a tomada de decisão baseada em dados
  5. Aumente as taxas de conversão

1. Defina objetivos e crie planos de ação

Independentemente do modelo de estratégia de crescimento escolhido, é fundamental criar um plano de negócio que considere informações como:

  • objetivos;
  • metas;
  • indicadores;
  • estratégias de execução;
  • ações de marketing e vendas;
  • calendário de execução;
  • ferramentas para acompanhar os resultados. 

Leia também: Funil de vendas: o que é e quais os benefícios para o seu negócio. 

2. Análise o mercado

É indispensável que você conheça o mercado em que irá começar a atuar ou observe o quanto o seu nicho está aberto a um novo produto. 

Conheça mais sobre as ameaças e oportunidades externas para buscar ideias de expansão e avaliar a viabilidade de novos investimentos. Você pode fazer isso através da análise SWOT e de outros tipos de análises de mercado. 

Leia mais em: Como fazer uma análise de mercado e qual a importância? 10 passos.

3. Monte um plano de marketing

Um plano de marketing deve acompanhar sua loja virtual em todas as etapas, desde o lançamento até a expansão do negócio. Ele deve estar alinhado aos objetivos estratégicos da empresa e ter suas ações criadas e organizadas para alcançá-las. 

Lembre-se de criar personas, estabelecer novos canais de aquisição e adaptar a linguagem de acordo com a nova tática.

4. Implemente a tomada de decisão baseada em dados

A tomada de decisão baseada em dados oferece benefícios diversos para uma organização, entre eles:

  • redução de desperdícios de tempo e recursos;
  • aumento das taxas de conversão;
  • maior retorno sobre investimento;
  • redução do custo de aquisição de clientes;
  • maior assertividade na conquista dos compradores certos;
  • fidelização de clientes.

Tudo isso contribui para que sua empresa aproveite melhor seus recursos tão valiosos em uma estratégia de crescimento. 

Leia também: Big data no e-commerce: conheça 7 vantagens para o seu negócio.

5. Aumente as taxas de conversão

Aumentar as taxas de conversão é vital para o crescimento de qualquer negócio digital.

Ao ampliá-las, você aproveita ao máximo cada visitante que chega à sua loja, diminuindo as taxas de carrinho abandono.

Lembre-se de que grande parte dos resultados das campanhas de marketing para e-commerce está atrelada a anúncios pagos, que representam um custo a cada clique recebido. 

Se esses cliques não se transformam em vendas, você reduz a eficiência e aumenta os gastos. Isso representa uma barreira de crescimento para o negócio. Afinal, esses recursos são muito valiosos. 

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