Como calcular o frete de maneira eficiente: guia prático

Aprender como calcular o frete da sua loja virtual da maneira correta impacta em suas taxas de conversão, no volume de vendas e no faturamento da empresa. 

Como isso é possível? Simplesmente porque o frete é uma dos grandes motivadores, ou desmotivadores, de compras on-line. 

Logo, investir em ações que reduzam os custos da entrega e ofereçam uma melhor experiência ao cliente é um caminho estratégico para aumentar as conversões. 

Isso significa que aprender como calcular o frete é uma necessidade que vai muito além de um processo mecânico, porque configura uma etapa estratégica vital para o crescimento de uma loja virtual.

Para saber mais sobre o cálculo, se o frete de entrega é custo ou despesa e muito mais, continue a leitura! 

O impacto do frete na taxa de conversão

Como citamos acima, o frete tem um impacto muito relevante na decisão de compra no e-commerce. 

Podemos comprovar isso se analisarmos os dados compartilhados no estudo da CX Trends 2022, que apontou que 65% dos consumidores desistem de uma compra on-line por causa do frete muito alto

Logo, fica fácil deduzir que reduzir o preço de entrega é uma estratégia para aumentar as taxas de conclusão dos pedidos.

Nesse cenário, o primeiro passo para otimizar os valores cobrados aos clientes é aprender como calcular o frete. A partir disso, é possível buscar estratégias para reduzir os custos associados à entrega, melhorar a experiência de compra e, consequentemente, ampliar as vendas. 

Como calcular o valor do frete?

Para calcular o valor do frete de uma venda, você precisa:

  • pesar o produto;
  • medir a embalagem (altura, largura e comprimento);
  • calcular o peso cúbico (comprimento x largura x altura / 6000);
  • verificar a distância entre o local de coleta e destino;
  • usar as calculadoras oferecidas pelos Correios e transportadoras. 

A seguir, vamos explicar detalhadamente como ter acesso a esses dados. Acompanhe. 

Peso do produto

Você  precisa saber o peso do produto para começar a calcular o frete para o cliente.

Para isso, use uma balança que seja segura e ofereça valores reais. Existem opções específicas para pesar mercadorias. Priorize a escolha por elas. 

Essa etapa é fundamental para calcular frete nos Correios e em qualquer outra transportadora. Então faça com atenção para evitar erros e prejuízos

Medidas da embalagem

Qual é o tamanho da embalagem que será usada para enviar o produto até o cliente? 

Essas medidas interferem no espaço que precisará ser separado para ela dentro do meio de transporte escolhido para a entrega. Logo, é um dado importante para calcular o frete de caminhão e, até mesmo, de outros veículos. 

De maneira geral, quanto maior a embalagem, mais espaço ele ocupa e mais caro é o frete do produto. Contudo, ainda existem outras variáveis que precisam ser consideradas. Vamos a elas. 

Peso cúbico

O peso cúbico estabelece a relação entre peso e volume do pacote e é usado para calcular o frete nos Correios e nas transportadoras. 

Geralmente, a fórmula usada para calcular o custo de frete é:

Peso cúbico = Comprimento x Largura x Altura / 6000

O número 6000 é o fator de cubagem usado para calcular a relação entre volume e peso, sendo a medida padrão definida pela IATA (Entidade Internacional das Empresas Aéreas).

É comum que o peso cúbico seja maior do que o peso bruto do produto (aquele que você encontrou ao colocá-lo na balança). Quando isso acontece, a transportadora escolhe o maior valor (bruto ou cúbico) para definir o preço do frete. 

Distância

É bem fácil entender por que a distância entre o local de coleta de um produto e o endereço do destinatário são usados para calcular o frete para o cliente, não é mesmo? 

De maneira geral, viagens mais longas custam mais caro. Por isso, o modelo mais comum de como calcular o frete é por KM. Contudo, vale lembrar que os fatores sobre os quais falamos acima também são considerados e não podem ser ignorados ao calcular o frete.

Mas, afinal, como colocar tudo isso em uma fórmula que faça sentido para você? A melhor maneira é usando as calculadoras oferecidas pelas transportadoras.

Calculadora de frete

Tudo o que você aprendeu até aqui é fundamental para que compreenda como o cálculo do frete é realizado e quais elementos estão envolvidos. Afinal, você é gestor de um e-commerce e precisa entender como funcionam os processos principais do seu negócio.

Entretanto, com tantas variáveis, a fórmula se torna muito complexa de ser aplicada manualmente. A boa notícia é que, mais uma vez, a tecnologia tem o poder de te ajudar e facilitar o seu trabalho.

Pensando nisso, os sites das transportadoras, incluindo os Correios, oferecem calculadoras que mostram o preço do frete a partir de algumas informações sobre a mercadoria.

Em cada calculadora, um conjunto de dados será necessário para que esse resultado seja apresentado. Então, fique atento para oferecer os dados corretos.

Observe abaixo o exemplo de como calcular o frete nos Correios, usando o site da empresa e os sistema de preços e prazos de entrega. É simples e gratuito. 

como calcular o frete- correios

Para calcular o frete, os Correios usam os CEPs e encontram a distância em quilometragem, entre o local de origem do produto (coleta) e o local de destino (entrega). 

Caso você trabalhe com outra transportadora, é bem provável que ela tenha uma calculadora própria. Solicite o acesso. 

Outras perguntas frequentes sobre frete

Quando o frete é um custo?

O frete é um custo quando ele é pago por você a um fornecedor. Nesse caso, estamos falando de um frete de insumos de produção. Já o frete de entrega, é custo ou despesa? Se você envia produtos, o frete é uma despesa porque faz parte da manutenção do negócio. 

Como classificar frete?

Os fretes sobre vendas são classificados como despesas. Mas e o frete de insumos de produção, é custo ou despesa? Para a contabilidade, ele é um componente do custo. Lembrando que custos são gastos ligados à produção, e vendas e despesas são gastos necessários para a manutenção das atividades.

Uma vez que o frete é necessário para a continuidade do processo de compra e venda de uma loja virtual, faz sentido que ele seja considerado uma despesa.

Como lançar despesas com frete?

O frete deve ser lançado como uma despesa separada na contabilidade, no período em que é incorrido. Ele não pode ser calculado no valor de venda. Para facilitar, é possível criar uma conta contábil específica, lançá-lo como despesa e registrá-lo no fluxo de caixa para que seja apresentado no balanço geral.

Como fazer uma gestão eficiente do e-commerce?

Como dissemos acima, aprender como calcular o frete é imprescindível para quem deseja aumentar as vendas on-line e melhorar a experiência do cliente

Fato é que uma loja virtual depende totalmente da capacidade de entrega e, por isso, precisa considerar o frete como um fator tão importante quando as etapas que acontecem antes da venda, como atração do cliente, experiência de navegação no site, relacionamento e pagamento.  

São muitos elementos que precisam trabalhar em conjunto para que você convença um cliente a realizar uma compra. E é comum que você tenha dúvida sobre o funcionamento de tudo isso. 

Foi pensando em te ajudar que criamos um kit gratuito de planejamento para e-commerce com:

  • Calendário do e-commerce
  • Guia com 50 ferramentas
  • E-book com 50 agências
  • Fluxograma do e-commerce

Baixe o material e confira! 

Compartilhe:

Rodrigo Schiavini

Rodrigo Schiavini

Fundador e diretor de negócios da SmartHint, também é diretor regional Paraná da ABComm, com mais de 10 anos de experiência em comércio eletrônico para grandes marcas dos mais variados segmentos.